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“Invita un amico”
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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Prodotti a Pagamento
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Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle sezioni dedicate di questo Sito Web.
Descrizione del prodotto
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Le caratteristiche del Prodotto scelto saranno specificate durante la procedura d'acquisto.
Procedura d'acquisto
Ciascun passaggio compiuto, dalla scelta di un Prodotto fino all’invio dell’ordine, fa parte della procedura d'acquisto.
La procedura d'acquisto comprende i seguenti passaggi:
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- Dopo aver controllato le informazioni visibili nella selezione d'acquisto, gli Utenti possono inoltrare l'ordine effettuando l'acquisto.
Invio dell'ordine
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Consegna
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I beni vengono consegnati nei paesi o territori specificati nella sezione pertinente di questo Sito Web.
I tempi di consegna sono specificati su questo Sito Web o durante la procedura d'acquisto.
Se non diversamente specificato su questo Sito Web o concordato con gli Utenti, i Prodotti saranno consegnati entro trenta (30) giorni dall'acquisto.
Mancata consegna
Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell'esecuzione dell'ordine d'acquisto da parte dell'Utente, né per eventuali danni o ritardi successivi alla consegna al vettore, se quest'ultimo è stato scelto dall'Utente e non è stato offerto o raccomandato dal Titolare.
Nel caso in cui i beni non siano ricevuti o ritirati al momento o entro il termine specificato, i beni saranno restituiti al Titolare, che contatterà l'Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare le successive modalità di azione.
Se non diversamente concordato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell'Utente.
Diritti dell'Utente
Diritto di recesso
Salvo eccezioni applicabili, l'Utente potrà recedere dal contratto entro il periodo di tempo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L'Utente può saperne di più sulle condizioni di recesso all'interno di questa sezione.
A chi si applica il diritto di recesso
Salvo ove diversamente specificato, il diritto di recesso è riconosciuto ai soli Consumatori Europei, ai sensi della normativa EU. Questa garanzia consiste nel diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato applicabile al loro caso, per qualsiasi motivo e senza giustificazione.
Gli Utenti che non rientrano in questa categoria non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il Titolare della propria decisione di recedere tramite una dichiarazione inequivocabile.
A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso standard disponibile nella sezione “definizioni” del presente documento. L’Utente è comunque libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto presentando una dichiarazione in qualsiasi altra forma adatta. Al fine di rispettare il termine entro cui tale diritto deve essere esercitato, l’Utente è tenuto a inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Quando scade il periodo di recesso?
-
Con riferimento all’acquisto di beni, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.
-
Con riferimento all’acquisto di più beni ordinati insieme e consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene consistente in lotti multipli o pezzi separati, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene, lotto o pezzo.
Effetti del recesso
Gli Utenti che recedono correttamente da un contratto saranno rimborsati dal Titolare per tutti i pagamenti ricevuti, inclusi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.
Tuttavia, eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di uno specifico metodo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare, non saranno rimborsati.
Il rimborso verrà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare viene informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. A meno che non sia stato concordato diversamente con l’Utente, il rimborso verrà effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento usati per la transazione iniziale. In ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo o commissione in conseguenza di tale rimborso.
…sull’acquisto di beni materiali
A meno che il Titolare non abbia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli al Titolare o a una persona autorizzata da quest’ultimo a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al vettore, o comunque restituiti come indicato sopra, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino a quando l’Utente non abbia fornito prova di aver restituito i beni, se precedente.
L’Utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
I costi di restituzione dei beni sono a carico dell’Utente.
Diritti degli utenti del Regno Unito
Diritto di recesso
Salvo ove diversamente specificato, gli Utenti che siano Consumatori nel Regno Unito hanno per legge un diritto di recesso ai sensi della legge del Regno Unito e possono avere il diritto di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza) entro il periodo specificato di seguito (solitamente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione.
Gli Utenti che non si qualificano come Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni sulle condizioni di recesso all'interno di questa sezione.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l'Utente deve inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modello di modulo di recesso disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. Gli Utenti sono, tuttavia, liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto formulando una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo idoneo. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Quando scade il periodo di recesso?
- Con riferimento all'acquisto di beni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - acquisisce il possesso fisico dei beni.
- Con riferimento all'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene consistente in più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, lotto o pezzo.
Effetti della cancellazione
Gli Utenti che recedono correttamente da un contratto saranno rimborsati dal Titolare per tutti i pagamenti effettuati al Titolare, inclusi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.
Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna particolare diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare non saranno rimborsati.
Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare viene informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non incorrerà in alcun costo o commissione in conseguenza di tale rimborso.
…SULL’ACQUISTO DI BENI MATERIALI
A meno che il Titolare non abbia offerto di ritirare i beni, gli Utenti dovranno rispedire i beni o consegnarli al Titolare, o a una persona da quest'ultimo autorizzata a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al vettore, o comunque restituiti come sopra indicato, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione dei beni. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei beni, o fino a quando gli Utenti non avranno fornito la prova di aver restituito i beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.
Gli Utenti saranno responsabili solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante dalla manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
I costi di restituzione dei beni sono a carico dell'Utente.
Diritti degli utenti brasiliani
Diritto di recesso
Salvo le eccezioni applicabili di seguito indicate, gli Utenti che sono Consumatori in Brasile hanno un diritto legale di recesso ai sensi della legge brasiliana. Ciò significa che il Consumatore ha il diritto di recedere dai contratti stipulati online (contratti a distanza o qualsiasi contratto firmato al di fuori dei locali commerciali) entro sette (7) giorni dalla data di stipula del contratto o di ricezione del prodotto o servizio, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti che non si qualificano come Consumatori non possono beneficiare dei diritti descritti in questa sezione. Il diritto di recesso può essere esercitato dal Consumatore tramite i canali di contatto elencati all'inizio del presente Documento e in conformità con le linee guida della presente Sezione.
Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l'Utente deve inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. A tal fine, gli Utenti possono utilizzare il modulo di recesso standard disponibile nella sezione "definizioni" del presente documento. Gli Utenti sono, tuttavia, liberi di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto formulando una dichiarazione inequivocabile in qualsiasi altro modo idoneo. Per rispettare il termine entro il quale possono esercitare tale diritto, gli Utenti devono inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Quando scade il periodo di recesso?
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Con riferimento all'acquisto di beni, il periodo di recesso scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo designato dall'Utente - diverso dal vettore - riceve i beni.
-
Con riferimento all'acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, o in caso di acquisto di un singolo bene consistente in più lotti o pezzi consegnati separatamente, il periodo di recesso scade sette (7) giorni dopo il giorno in cui l'Utente o un terzo designato dall'Utente - diverso dal vettore - riceve l'ultimo bene, lotto o pezzo.
Effetti del recesso
Gli Utenti che recedono correttamente da un contratto saranno rimborsati dal Titolare per tutti i pagamenti effettuati al Titolare, inclusi, se presenti, quelli relativi alle spese di consegna.
Tuttavia, eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna particolare diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare non saranno rimborsati.
Tale rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare viene informato della decisione dell'Utente di recedere dal contratto o dell'effettiva restituzione del prodotto, a seconda di quale evento si verifichi per ultimo. Salvo diverso accordo con l'Utente, i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per elaborare la transazione iniziale. In ogni caso, l'Utente non incorrerà in alcun costo o commissione in conseguenza di tale rimborso.
…SULL’ACQUISTO DI BENI MATERIALI
A meno che il Titolare non abbia offerto di ritirare i beni, gli Utenti dovranno rispedire i beni o consegnarli al Titolare, o a una persona da quest'ultimo autorizzata a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hanno comunicato la loro decisione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se i beni vengono consegnati al vettore, o comunque restituiti come sopra indicato, prima della scadenza del periodo di 14 giorni per la restituzione dei beni. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento dei beni, o fino a quando gli Utenti non avranno fornito la prova di aver restituito i beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.
Gli Utenti saranno responsabili solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante dalla manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
I costi di restituzione dei beni sono a carico del Titolare.
Garanzie
Garanzia legale di conformità dei beni ai sensi della legge EU
Ai sensi della legge EU, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna, i commercianti garantiscono la conformità dei beni che vendono. Ciò significa che i commercianti devono assicurarsi che i beni acquistati abbiano la qualità promessa, o la qualità che ci si può ragionevolmente aspettare, la funzionalità o le caratteristiche per almeno due anni dopo la consegna all'acquirente.
Laddove gli Utenti si qualifichino come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità per i beni si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità con le leggi del paese della loro abituale residenza.
Le leggi nazionali di tale paese possono concedere a tali Utenti diritti più ampi.
In particolare, i Consumatori con sede in Francia possono esercitare i diritti di garanzia entro due anni dalla consegna del bene senza dover fornire prove del difetto o della non conformità del bene. Il periodo di tempo in cui il Consumatore è esente dal fornire prove del difetto è ridotto a sei mesi in caso di beni usati.
Nell'esercizio dei diritti di garanzia, i Consumatori possono scegliere tra la sostituzione o la riparazione del bene difettoso alle condizioni stabilite nel Codice del Consumo francese.
Questa garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente offerta dal Titolare.
I Consumatori possono anche esercitare il loro diritto di garanzia per vizi occulti secondo le pertinenti disposizioni del Codice Civile francese, scegliendo tra l'annullamento dell'acquisto o la richiesta di una riduzione del prezzo.
I Consumatori che non si qualificano come Europei possono beneficiare dei diritti di garanzia legale di conformità in conformità con la legislazione del paese della loro residenza abituale.
Conformità al contratto per i Consumatori nel Regno Unito
Gli Utenti nel Regno Unito che si qualificano come Consumatori hanno diritto a ricevere beni che siano conformi al contratto.
Garanzia legale di conformità dei beni per i Consumatori in Brasile
La garanzia legale applicabile ai beni venduti tramite questo Sito Web (sia fisici che digitali) è conforme ai seguenti termini, secondo il Codice di Tutela del Consumatore:
- i beni non durevoli avranno una garanzia di trenta (30) giorni; e
- i beni durevoli avranno una garanzia di novanta (90) giorni.
Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna dei beni.
La garanzia non è applicabile in caso di uso improprio, eventi naturali o se è stata sottoposta a qualsiasi manutenzione diversa da quella fornita da questo Sito Web.
La garanzia può essere richiesta tramite i canali di contatto forniti da questo Sito Web. Il Titolare sosterrà i costi di spedizione dei beni per la valutazione tecnica, se necessario.
Il Titolare, a sua discrezione, può anche offrire una garanzia contrattuale in aggiunta alla garanzia legale. I regolamenti applicabili alle garanzie contrattuali si trovano nelle specifiche fornite da questo Sito Web. Se non vengono fornite tali informazioni, si applicano solo le disposizioni di legge.
Responsabilità e indennizzo
Salvo quanto diversamente ed esplicitamente indicato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni in relazione all'esecuzione dell'Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Utenti australiani
Limitazione di responsabilità
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- qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione verso o dal Servizio;
- qualsiasi bug, virus, cavalli di Troia o simili che possano essere trasmessi a o attraverso il Servizio;
- qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito a seguito dell'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via email, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio; e/o
- la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi. In nessun caso il Titolare, e le sue consociate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branding, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per qualsiasi reclamo, procedimento, responsabilità, obbligo, danno, perdita o costo per un importo superiore all'importo pagato dall'Utente al Titolare ai sensi del presente documento nei 12 mesi precedenti, o al periodo di durata del presente accordo tra il Titolare e l'Utente, a seconda di quale sia più breve.
Questa sezione di limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, sia che la presunta responsabilità si basi su contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se la società è stata avvisata della possibilità di tale danno.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'Utente. I termini conferiscono all'Utente specifici diritti legali, e l'Utente può anche avere altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le esclusioni di responsabilità, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità ai sensi dei termini non si applicano nella misura vietata dalla legge applicabile.
Indennizzo
L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni il Titolare e le sue consociate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branding, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito, e spese, incluse, a titolo esemplificativo, spese legali e onorari, derivanti da
- l'uso e l'accesso al Servizio da parte dell'Utente, inclusi eventuali dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;
- la violazione da parte dell'Utente di questi termini, inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione da parte dell'Utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie stabilite in questi termini;
- la violazione da parte dell'Utente di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, qualsiasi diritto alla privacy o diritti di proprietà intellettuale;
- la violazione da parte dell'Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento statutario;
- qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, incluso l'accesso di terzi con il nome utente, la password o altre misure di sicurezza uniche dell'Utente, se applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo, informazioni fuorvianti, false o imprecise;
- la condotta dolosa dell'Utente; o
- disposizioni di legge da parte dell'Utente o delle sue affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-branding, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.
Disposizioni comuni
Nessuna rinuncia
Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione da parte del Titolare ai sensi delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o a qualsiasi altro termine.
Interruzione del servizio
Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per manutenzione, aggiornamenti di sistema o qualsiasi altra modifica, informando gli Utenti in modo appropriato.
Nei limiti di legge, il Titolare può anche decidere di sospendere o interrompere completamente il Servizio. In caso di interruzione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di ritirare Dati Personali o informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all'uso continuato del prodotto e/o al risarcimento, come previsto dalla legge applicabile.
Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile a causa di ragioni al di fuori del ragionevole controllo del Titolare, come eventi di "forza maggiore" (guasti infrastrutturali o interruzioni di corrente, ecc.).
Rivendita del Servizio
Gli Utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi porzione di questo Sito Web e del suo Servizio senza l'espressa autorizzazione scritta preventiva del Titolare, concessa direttamente o tramite un legittimo programma di rivendita.
Informativa sulla privacy
Per saperne di più sull'utilizzo dei loro Dati Personali, gli Utenti possono consultare l'informativa sulla privacy di questo Sito Web.
Diritti di proprietà intellettuale
Fatte salve eventuali disposizioni più specifiche delle presenti Condizioni, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali diritti d'autore, diritti di marchio, diritti di brevetto e diritti di design relativi a questo Sito Web sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione concessa dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.
Tutti i marchi - nominali o figurativi - e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi di parola, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in relazione a questo Sito Web sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione concessa dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.
Modifiche a questi Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o altrimenti alterare questi Termini in qualsiasi momento. In tali casi, il Titolare informerà opportunamente l'Utente di tali modifiche.
Tali modifiche influenzeranno il rapporto con l'Utente solo a partire dalla data comunicata agli Utenti.
L'uso continuato del Servizio significherà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini rivisti. Se gli Utenti non desiderano essere vincolati dalle modifiche, devono smettere di usare il Servizio e possono rescindere l'Accordo.
La versione precedente applicabile regolerà il rapporto prima dell'accettazione da parte dell'Utente. L'Utente può ottenere qualsiasi versione precedente dal Titolare.
Se legalmente richiesto, il Titolare notificherà agli Utenti in anticipo quando i Termini modificati entreranno in vigore.
Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare qualsiasi o tutti i diritti o gli obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, tenendo conto dei legittimi interessi dell'Utente. Le disposizioni relative alle modifiche delle presenti Condizioni si applicheranno di conseguenza.
Gli Utenti non possono cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni in alcun modo, senza l'autorizzazione scritta del Titolare.
Contatti
Tutte le comunicazioni relative all'utilizzo di questo Sito Web devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate in questo documento.
Separabilità
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia o divenga invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente in vigore ed efficacia.
Utenti statunitensi
Qualsiasi disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata, costruita e riformata nella misura ragionevolmente richiesta per renderla valida, applicabile e coerente con la sua intenzione originale. Le presenti Condizioni costituiscono l'intero Accordo tra gli Utenti e il Titolare in relazione all'oggetto del presente documento, e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. Le presenti Condizioni saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge.
Utenti UE
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni sia o sia ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti faranno del loro meglio per trovare, in via amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili che sostituiscano le parti nulle, invalide o inapplicabili.
In caso di fallimento, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se consentito o previsto dalla legge applicabile.
Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o impossibilità di applicare una particolare disposizione delle presenti Condizioni non annullerà l'intero Accordo, a meno che le disposizioni separate non siano essenziali per l'Accordo, o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le restanti disposizioni si tradurrebbero in un onere inaccettabile per una delle parti.
Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella sezione pertinente di questo documento, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
Prevalenza della legge nazionale
Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede uno standard più elevato di protezione dei consumatori, tali standard più elevati prevarranno.
Eccezione per i consumatori in Brasile
Se l'Utente si qualifica come Consumatore in Brasile e il prodotto e/o servizio è commercializzato in Brasile, si applicherà la legge brasiliana.
Foro competente
La competenza esclusiva a decidere su qualsiasi controversia derivante da o connessa a questi Termini spetta ai tribunali del luogo in cui ha sede il Titolare, come indicato nella sezione pertinente di questo documento.
Eccezione per i consumatori in Europa
Quanto sopra non si applica agli Utenti che si qualificano come Consumatori Europei, né ai Consumatori residenti nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia o Islanda.
Eccezione per i consumatori in Brasile
Quanto sopra non si applica agli Utenti in Brasile che si qualificano come Consumatori.
Risoluzione delle controversie
Risoluzione amichevole delle controversie
Gli Utenti possono sottoporre eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolverle in modo amichevole.
Mentre il diritto degli Utenti di agire in giudizio rimarrà sempre inalterato, in caso di controversia relativa all'uso di questo Sito Web o del Servizio, gli Utenti sono gentilmente invitati a contattare il Titolare ai recapiti forniti in questo documento.
L'Utente può inviare il reclamo, inclusa una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli dell'ordine, dell'acquisto o dell'account correlati, all'indirizzo e-mail del Titolare specificato in questo documento.
Il Titolare elaborerà il reclamo senza indebito ritardo e entro 2 giorni dal ricevimento.
Risoluzione online delle controversie per i consumatori
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che facilita un metodo extragiudiziale per la risoluzione delle controversie relative e derivanti da contratti di vendita e servizio online.
Di conseguenza, qualsiasi Consumatore europeo o Consumatore residente in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per la risoluzione delle controversie derivanti da contratti stipulati online. La piattaforma è disponibile al seguente link.












